Podmínky a ujednání

Tyto Podmínky ("Podmínky") stanovují pravidla, která se vztahují na vaše používání Hero Spin Casina ("Casino"), webové stránky provozované společností Liernin Enterprises Ltd.

Registrací účtu u nás, hraním her v Casinu nebo jiným používáním našich služeb potvrzujete a souhlasíte s tím, že se budete řídit těmito Podmínkami. Pokud si nepřejete přijmout jakékoli podmínky uvedené v těchto Podmínkách, prosím, nevyužívejte služby Casina.

Minimální věk pro registraci je 18 let. Musíte se také řídit všemi platnými zákony a předpisy ve vaší jurisdikci týkajícími se hazardních her a sázení. Můžeme odmítnout přístup do Casina, pokud se domníváme, že jste mladší než minimální věk nebo jinak zakázáni používat naše služby podle zákonů vaší jurisdikce.

Musíte být alespoň 18 let, mít platnou e-mailovou adresu a při registraci poskytnout přesné informace o sobě. Můžete registrovat pouze jeden účet na osobu a vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakékoli duplicitní registrace.

Abychom zajistili vaši bezpečnost, budete muset ověřit svou identitu prostřednictvím kontrol Know Your Customer (KYC). To zahrnuje předložení identifikačních dokumentů, jako je pas, řidičský průkaz, účty za služby atd., které mohou být zkontrolovány na pravost. Nedodržení těchto požadavků nebo poskytnutí nepravdivých informací může vést k uzavření vašeho účtu.

Jste výhradně odpovědní za to, abyste své přihlašovací údaje uchovávali v tajnosti a zabezpečení po celou dobu. Souhlasíte, že nebudete sdílet své heslo ani umožníte nikomu jinému používat váš účet. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup, okamžitě nás informujte.

Přijímáme řadu platebních metod, včetně Visa/MC, Skrill, Neteller, Paysafecard, Bitcoin, Ethereum, USDT, Bankovní převod (s ohledem na minimální limit vkladu). Vyhrazujeme si právo přidávat nebo odstraňovat jakoukoli platební metodu podle našeho uvážení.

Minimální částka výběru je Kč10/500 CZK. Maximální denní výběr pro hráče úrovně 1 je Kč500. Pro úroveň 5 je to Kč1,500 denně. Prosím, odkazujte na nastavení vašeho účtu pro nejaktuálnější informace o těchto limitech.

Neúčtujeme žádné poplatky za vklady nebo výběry provedené pomocí přijatých platebních metod. Časy zpracování se mohou lišit v závislosti na použité metodě, ale obecně jsou okamžité pro elektronické platby.

Bonusy budou připsány na váš účet v souladu s našimi propagačními podmínkami, které můžete najít v době propagace nebo kontaktováním zákaznické podpory. Všechny bonusy budou mít požadavky na sázení, jak je uvedeno níže.

Všechny bonusové prostředky musí být vsazeny 35x/40x před výběrem. Některé hry mohou přispět méně k požadavkům na sázení než jiné, jako například sloty a stolní hry přispívají 100%, zatímco živé kasino nebo poker nemusí přispět vůbec. Úplný seznam procentuálních podílů přispění je k dispozici v podmínkách Casina.

Všechny bonusy vyprší po období stanoveném námi (aktuálně 10 dní). Potvrzujete, že si vyhrazujeme právo ukončit váš účet, pokud se pokusíte zneužít jakýkoli bonus nebo akci zneužívajícím způsobem, včetně mimo jiné: používání vzorců sázení s nízkými sázkami k rychlému splnění požadavků na sázení.

Používáme generátory náhodných čísel (RNG), které poskytují třetí dodavatelé, jako je Evolution Gaming, NetEnt atd., které jsou pravidelně auditovány na spravedlnost. Netolerujeme manipulaci nebo zneužívání našich her jakýmkoli způsobem.

Pokud dojde k poruše hry během hraní, můžete kontaktovat zákaznickou podporu, abyste získali své sázky zpět a znovu sázet při jiné příležitosti (v závislosti na dostupnosti).

Můžete se vyloučit z používání služeb Casina kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory. To zablokuje přístup na minimální období 6 měsíců.

Doporučujeme vám nastavit limity na vaše vklady/sázky/čas sezení, pokud je to potřeba, které jsou přístupné v sekci Můj účet.

Vyhrazujeme si právo zrušit nebo odmítnout jakoukoli bonusovou odměnu, pokud se rozumně zdá, že zákazník použil nespravedlivou herní techniku (jako je počítání karet v blackjacku), ať už známou nebo neznámou v době hry.

Jakékoli pokusy z vaší strany zapojit se do podvodných aktivit, jako je praní špinavých peněz, spolupráce s jinými hráči za účelem podvádění našeho systému atd., povedou k uzavření účtu a možnému stíhání podle platného práva.

Použití automatizovaných systémů pro sázkové účely je přísně zakázáno. To zahrnuje softwarové programy, které mohou generovat stisknutí kláves nebo simulovat chování uživatele bez fyzické interakce ze strany samotného hráče.

Účet můžete uzavřít kdykoli kontaktováním našeho týmu zákaznické podpory. Jakmile zpracujeme tuto žádost, nebudete moci přistupovat k vašim prostředkům ani používat služby Casina pod touto registrací.

Shromažďujeme informace od zákazníků pro ověřovací účely (jméno, adresa atd.), z bezpečnostních důvodů a marketingové aktivity související s propagacemi. Jakékoli změny těchto politik musí být v souladu s platnými zákony na ochranu údajů.

Jsme odhodláni chránit vaše osobní informace tím, že udržujeme fyzická a technická opatření, jako jsou zabezpečené servery a šifrované komunikační protokoly, po celou dobu, kdy jsou v našem vlastnictví nebo pod naším kontrolou, ať už jsou uloženy lokálně v databázi na jednom z našich serverů po celém světě nebo jsou přenášeny prostřednictvím šifrovacích metod mezi zeměmi, když se zapojíte do Casina.

Nebudeme odpovědní za jakékoli ztráty vzniklé zpožděním způsobeným okolnostmi, které jsou mimo naši rozumnou kontrolu (včetně vyšší moci), nebo v důsledku vašich vlastních činů, jako je neoprávněné sdílení přihlašovacích údajů, účast na zakázaných aktivitách atd.

Tyto podmínky se mohou v průběhu času měnit. O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat jejich zveřejněním na našich webových stránkách nejméně 14 dní před tím, než začnou platit.

Vyhrazujeme si všechna práva podle této smlouvy bez předsudků, pokud se mezi námi jako partnery nebo pobočkami jinak nedohodneme písemně, kdy by mohla platit smlouva s vlastním souborem pravidel - v závislosti výhradně na tom, co pro obě strany nejvíce prospěje.